国家税务总局北京市税务局增值税发票全链条快反监管系统运维保障服务项目 采购项目的潜在供应商应在北京市海淀区首体南路22号国兴大厦11层获取采购文件，并于2020年12月11日 14点00分（北京时间）前提交响应文件。

一、项目基本情况

项目编号：GXCZ-D-20870019

项目名称：国家税务总局北京市税务局增值税发票全链条快反监管系统运维保障服务项目

采购方式：竞争性磋商

预算金额：43.2000000 万元（人民币）

最高限价（如有）：43.2000000 万元（人民币）

采购需求：

为增值税发票全链条快反系统提供2名专职技术服务人员驻场运维服务。服务内容包含且不限于环境保障、版本管理、问题管理、数据运维、业务系统培训和应急保障等工作。内容如下：

环境保障：对系统涉及的网络、主机、存储、数据库、中间件等基础环境进行监控，对应用系统进行监控，保障系统整体运行平稳，协助做好系统备份，配合定期开展应急演练，配合局方拟定解决方案，做好环境保障处理工作。

版本管理：当服务对象系统发布新版本时，运维人员需按照总局升级管理要求，做好服务对象系统新版本的验证和升级保障工作。对系统版本进行管理、记录，以及日常系统业务升级、优化升级、参数调整等工作；按照一定的规则保存所有版本，避免发生版本丢失或混淆等现象，并且可以快速准确的查找到任何版本。

问题管理：及时响应、处理服务对象系统的日常问题，按问题处理机制，对问题进行处理。每天监控问题，及时受理，及时与提交问题的人员进行线上沟通，特殊情况进行线下沟通，以最快效率把问题解决。对上报的问题，对问题行解决或分派相关人员，并对后续处理进行跟踪。确保问题可跟踪实时状态，保障问题处理的效率。

数据运维：建立数据运维规范，根据招标人的需求运维需求对业务数据进行处理，并规范数据处理过程，通过数据修改审批流程确保数据运维的规范性和正确性。

业务系统培训：服务对象系统发生业务变更、或影响业务的升级等情况需要的培训。协助招标人对基层税务人员进行培训。

应急保障：制定系统运维应急保障方案，对突发事件造成的服务对象系统无法使用，根据应急预案进行响应支持。预案的制定、落实和演练，遵循“发现或预判问题→启动预案→上报问题→信息发布→处置问题→形成总结”流程；对申报高峰期可能出现的网络拥堵、系统性能下降等问题，提前预判并启动应急预案。

合同履行期限：自合同签订起一年。

本项目( 不接受  )联合体投标。

二、申请人的资格要求：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：

无

3.本项目的特定资格要求：（1）“信用中国（）”和“中国政府采购网（）”网站查询的投标单位信用记录的查询结果，供应商未列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单，本项目信用记录查询截止时点为投标截止时间；（2）本项目不允许转包和分包；

三、获取采购文件

时间：2020年11月30日  至 2020年12月07日，每天上午9:00至12:30，下午13:00至16:30。（北京时间，法定节假日除外）

地点：北京市海淀区首体南路22号国兴大厦11层

方式：1、现场购买，购买磋商文件须递交以下资格文件各1份，未递交资格文件或资格文件不符合要求的供应商将不予查阅和出售招标文件：1）购买磋商文件登记表（加盖供应商公章）；2、线上购买，将上述资料盖章扫描件发送至公告邮箱并联系项目经理进行审核。（推荐使用线上购买方式）

售价：￥300.0 元（人民币）

四、响应文件提交

截止时间：2020年12月11日 14点00分（北京时间）

地点：北京市海淀区首体南路国兴大厦9层国信招标集团会议室

五、开启

时间：2020年12月11日 14点00分（北京时间）

地点：北京市海淀区首体南路国兴大厦9层国信招标集团会议室

六、公告期限

自本公告发布之日起3个工作日。

七、其他补充事宜

详见附件

八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称：国家税务总局北京市税务局　　　　　

地址：北京市西城区车公庄大街10号　　　　　　　　

联系方式：王先生010-88377579　　　　　　

2.采购代理机构信息

名 称：国信国采（北京）招标咨询有限责任公司　　　　　　　　　　　　

地　址：北京市海淀区首体南路22号国兴大厦11层　　　　　　　　　　　　

联系方式：徐伟哲、010-88354433-221/13810400257　　　　　　　　　　　　

3.项目联系方式

项目联系人：徐伟哲

电　话：　　010-88354433-221/13810400257